Empregos

CS Brasil abre vaga de emprego para Atendente

Atendente

 

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

 

Prestar atendimento aos clientes;

Abertura/fechamento de Atendimento e Ordem de Serviço no Sistema;

Prezar pelo bom andamento da operação disponibilizando atendimento ágil e seguro, garantir informações lançadas no sistema, obedecer tramitação exigida pela matriz;

Acompanhar abertura e fechamento das solicitações – chamados no sistema, tirar fotos sempre que necessário, anexar documentações e/ou solicitar as devidas documentações aos responsáveis condutores;

Acompanhar tramitações e dispor necessidades para que as mesmas sejam conduzidas da melhor forma possível;

Emitir e dispor ao inspetor de qualidade todas informações necessárias no documento de entrada – checklist dos veículos para que o mesmo dê andamento no processo de manutenção, consolidar informações do sistema x documentos operacionais evitando divergência nas informações;

Efetuar atendimento de urgência / solicitações de guincho, prezar pela organização do departamento;

Evidenciar e arquivar documentação do processo de manutenção; organizar a documentação fisicamente;

Alertar a sua chefia / responsáveis quando observar não conformidades.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Local: Simões Filho- BA;

Pacote Office

Atendimento ao cliente

Rotinas administrativas

Ter fácil acesso para atuar em Curitiba – PR;

 

 

 

 

Candidate-se a vaga 

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