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Empresa Atento está com vaga de emprego aberta para Atendimento SAC

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Atendimento SAC

 

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Atendimento geral de cartão de crédito: Solicitações como segunda via de cartão, bloqueio temporário, cancelamento, características gerais, cobrança, compra, contratação, fatura, contestação, aumento de limite, solicitações relacionadas a senha, pagamento de fatura, referidas e desacordo;
  • Transformar o contato do cliente em uma experiência diferenciada e encantadora;
  • Utilizar sistemas para consultas e tratativas dos clientes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento de informática e digitação;
  • Ser antenado (a) com as inovações do mercado financeiro e de pagamentos;
  • Boa comunicação verbal;
  • Gostar de tecnologia e mídias sociais;
  • Perfil criativo, inovador e preocupado com a experiência do cliente no atendimento;
  • Residir em Salvador.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário: R$ 1.100,00 nos 3 primeiros meses de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1,216,00.

Horário de Trabalho: Das 15h40 às 22h00

Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 – com folga sábado ou domingo

Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua do Uruguay, 53 – Uruguai, Salvador – BA, 40450-211, Brasil.

 

 

 

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