Empregos

Empresa está com vaga de emprego aberta para Operador de Telemarketing

Operador de Telemarketing

 

Sobre a vaga:
  • Atender clientes por telefone agendando exames, fornecendo orientações e esclarecendo dúvidas.
  • Esclarecer os cliente sobre os tipos de exames, procedimentos realizados na Unidade, localização, informações sobre convênios credenciados, marcação de exames, preços dos procedimentos, formas de pagamento e horários de funcionamento.
  • Cadastrar ou atualizar os dados dos clientes no sistema.
  • Identificar se o plano de saúde do cliente é habilitado ou conveniado à clínica antes de efetivar um agendamento.
  • Consultar a agenda do sistema e informar os dias, horários e os serviços disponíveis para o agendamento dos exames e/ou procedimentos.
  • Orientar o cliente quanto a preparos necessários para a realização de exames/procedimentos agendados.
  • Proceder a alteração ou cancelamento do agendamento caso necessário.
  • Confirmar agenda do dia seguinte ligando para todos os clientes agendados.
  • Imprimir a agenda confirmada, anexar as autorizações prévias dos convênios e enviar para recepção no final do dia.

Remuneração e benefícios:

Vale transporte;

Assistência médica;

Vale Alimentação ou Refeição;

Auxílio creche;

Salário: R$ 1.324,27;

Horários: 36 horas semanais – Horário a definir;

Local: Pituba, Salvador – BA;

Escolaridade:

Ensino médio / Completo;

  • Microsoft Excel – Básico;
  • Microsoft Word – Básico;
  • MS Windows;
  • Internet;

 

 

 

 

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