VAGA PARA RECEPCIONISTA

Requisitos:

– Formação: Ensino Médio Completo e/ou Ensino Técnico Completo.

Atividades:

Realizar atendimento ao cliente, visando contribuir para o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos, garantindo as práticas de atendimento da Instituição, conforme os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética.

Recepcionar pacientes seguindo regras, fluxos e processos, conforme Procedimento Operacional de Qualidade (POP) de atendimento.

Atender aos pacientes no sistema conforme os procedimentos internos, cadastrar e atualizar os dados de identificação no sistema, solicitar do convênio a elegibilidade e/ou autorização para atendimento de emergência(emissão de guia TISS, Termo de Admissão e CPS), e orientar a aguardar o chamado médico pelo painel eletrônico.

Solicitar dos convênios autorização de exames, procedimentos gerados durante a consulta médica na unidade de emergência. Após autorização lançar no sistema interno, garantindo confiabilidade das informações registradas.

Resolver as pendências das guias, consertar atendimento, caso necessário enviar para Central de Guias UE dentro do prazo extipulado.

Emitir relatório de produtividade, conferir as guias, separar por faturista e protocolar o envio das mesmas para o Auditoria e Faturamento.

Providenciar a documentação necessária para o processo de autorização, certificando-se de que não existem pendências para iniciar o pedido de autorização.

Avaliar a autorização enviada pelo convênio, identificando pendências ou divergências pertinentes que implicam no andamento do processo, tratando-as junto ao convênio, paciente ou equipe médica.

Cobrar e acompanhar retorno da análise junto ao convênio.

Responsável por consultar cadastrar e atualizar o cadastro do paciente no sistema.

Internar paciente.

Atender ao cliente interno e externo.