Vaga de emprego para Operador de Telemarketing
DESCRIÇÃO DA VAGA
Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz. Oferecer serviços, produtos e propor soluções, prestar serviços técnicos especializados. Utilizando a linguagem de sinais LIBRAS.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa, para auxiliar neste atendimento e executar atividade de televenda.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ter domínio em LIBRAS
Maior de 18 anos;
Ensino Médio Completo;
Poder de argumentação;
Boa sondagem;
Raciocínio rápido;
Escuta eficaz prezando sempre pelo bom atendimento;
Rápido Raciocínio; Boa adaptabilidade;
Excelente digitação;
Domínio da escrita formal;
Conhecimento intermediário em informática.
- Residir em Salvador ou Lauro de Freitas.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salario: A combinar
VT, VR:
Assistência Medica e Odontológica;
Auxilio Creche.
